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【水发众兴】我为群众办实事 | 关注老年人用气 上门服务送温暖

发布时间: 2021-11-17

  近日,家住山东省招远市玲珑镇欧家夼村的张新明老人因家中停气不能正常用气,拨打水发众兴聚力燃气公司的0535-8028187服务热线进行报修,聚力燃气维修人员快速响应,立即安排人赶往老人家中查看。 

  一路奔波,维修人员赶到老人家中进行检查,初步判断原因为燃气余额不足。由于老人独居,子女常年不在身边,行动不便也找不到充值的地方,维修人员及时向公司进行了汇报,为老人办理充值服务,在和老人说明情况后,对老人家中的燃气设备进行了全面检修,确保家中燃气的安全后,第一时间恢复了其家中的正常用气,并在现场为老人全面的讲解了燃气安全用气知识,叮嘱老人一定要注意用气安全。(李福帅 供稿)